سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه لوازم خانگی جام جم متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی مشتریان خود می‌باشد. استفاده از خدمات وب‌سایت به منزله پذیرش این سیاست است.
1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود
در فرآیند ثبت‌نام، ثبت سفارش یا استفاده از خدمات فروشگاه لوازم خانگی جام جم، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت گردد:
نام و نام خانوادگی
شماره تماس و ایمیل
آدرس کامل پستی و کدپستی
اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و تراکنش‌های مالی
اطلاعات فنی مانند IP، نوع دستگاه و مرورگر جهت بهبود امنیت و عملکرد سایت
2. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران در فروشگاه لوازم خانگی جام جم صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
پردازش، ثبت و ارسال سفارش‌ها
ارائه خدمات پشتیبانی و پاسخ‌گویی
اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش‌ها و خدمات
بهبود تجربه کاربری و کیفیت خدمات وب‌سایت
جلوگیری از سوءاستفاده و فعالیت‌های غیرمجاز
3. حفاظت از اطلاعات
فروشگاه لوازم خانگی جام جم از روش‌ها و زیرساخت‌های امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند و دسترسی به اطلاعات تنها برای افراد مجاز و در حد ضرورت امکان‌پذیر است.
4. اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران در فروشگاه لوازم خانگی جام جم به هیچ عنوان به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود، مگر در موارد زیر:
با دستور مراجع قانونی و قضایی
برای انجام فرآیند ارسال سفارش (شرکت‌های حمل‌ونقل)
در موارد ضروری جهت ارائه خدمات بهتر به مشتری
5. کوکی‌ها (Cookies)
وب‌سایت فروشگاه لوازم خانگی جام جم ممکن است برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را محدود یا غیرفعال کنند.
6. حقوق کاربران
کاربران فروشگاه لوازم خانگی جام جم حق دارند:
اطلاعات حساب کاربری خود را مشاهده و ویرایش کنند
درخواست حذف حساب کاربری خود را ثبت نمایند
از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوند
7. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
فروشگاه لوازم خانگی جام جم ممکن است این سیاست را در هر زمان به‌روزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر می‌شود و ادامه استفاده از وب‌سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
